加盟問與答


                            1.問:加入國際青年旅舍有什么益處呢?

                            答:1)享受全國及全球預定網絡的宣傳推介

                            成為國際青年旅舍網絡的成員。國際青年旅舍聯盟是全球最大、歷史最悠久(始于1909年)、面向青年的住宿網絡,逾3,800家旅舍遍布全球90個國家和地區;全球擁有400多萬會員和每年4,000萬的過夜數。國際青年旅舍聯盟通過的質量認定,即國際公認的藍三角、小屋和冷杉的國際青年旅舍標志將使您的旅舍成為國際青年旅舍網絡的一部分,而區別于其它。

                            選擇加入國際青年旅舍預定網絡(hihostels.com)爭取預訂。建立在互聯網基礎上的預訂系統,讓旅客至少可提前六個月在你們旅舍預訂床位。通過國際網絡,旅舍連同周邊所在地區和城市的信息將被用英、法、德、意大利、西班牙、葡萄牙、日,共七種語言向全球發布。宣傳成本低、速度快、覆蓋面廣、針對性強、效果好。

                            加盟旅舍的信息將被錄入到我們的官方網站(yhachina.com)進行宣傳。

                            旅舍資料還可有效地在最短的時間內通過各成員協會的網絡、會員刊物等發送到各國會員。并可出現在每年選定的國際、國內旅游及相關展銷會和促銷活動上。

                            2)獲得與國際接軌資訊和管理理念

                            享受提供廣泛的國際青年旅舍聯盟標準的信息,這些標準可全方位的指導規范旅舍的設計和經營操作,使之與國際標準接軌,確保旅舍質量。

                            3)參加培訓和交流計劃

                            有權參加兩年一度的全國青年旅舍大會和業務交流培訓。

                            享受參加由國際、國內相關機構組織的各類文化交流活動優先權。

                            經營者和員工都有機會參加國內及國際水準的互換業務培訓交流計劃。

                            4)感受不一樣的青年旅舍文化氛圍

                            青年旅舍不是經濟型酒店,我們提倡:文化交流,實踐環保、愛護大自然、物質上的簡樸和精神上的高素質生活、自助及助人。青年旅舍主要面向青年,特別是條件有限的青年人,努力幫助他們實現"讀萬卷書,行萬里路"的夢想。青年旅舍打開了一扇窗戶,全世界無數年輕的眼睛和年輕的心從這里看世界、感受世界,從這里看中國、感受中國。青年旅舍可以使你的朋友遍天下。青年旅舍在中國創造了一個青年創業、就業的平臺。既為夢想,亦為生活。青年旅舍的賣點和目的不是一張廉價的床位,我們希望經營者和來這里住的人都是熱愛生活、懷揣夢想的人。

                            杭州江南驛青年旅舍.jpg


                            2.問:青年旅舍與酒店有什么不同?


                            國際青年旅舍商務賓館/酒店/招待所
                            經營理念通過旅舍服務,鼓勵世界各國青少年,尤其是那些條件有限的青年人,認識及關心大自然,發掘和欣賞世界各地的城市與鄉村的文化價值,并提倡在不分種族、國籍、膚色、宗教、性別、階級和政見的旅舍活動中促進世界青年間的相互了解。"顧客就是上帝",或無明確理念。
                            經營目標1、推廣"讀萬卷書,行萬里路"的教育理念,寓教于游,寓教于樂,以輕松的形式將文化與傳統的精華通過潛默化,引導青年自助及助人;
                            2、培育青年的社會意識、個人意識、文化意識、對多元文化的包容意識、環保意識;3、獲取相對較低的合理利潤。
                            獲得最大利潤。
                            網絡及品牌1、網絡覆蓋100多個國家和地區;
                            2、品牌有近百年歷史,已在70多個國家注 冊,并適用于加入馬德里條約的所有國家;
                            3、其品牌在世界特別是在青年人中享有極高 聲譽。
                            4、目前,國際青年旅舍聯盟已在中國大陸完成了相關品牌的注冊,其品牌、商標等受中國相關法律的保護。
                            1、各自為陣,或網絡松散,或覆蓋面小;
                            2、高檔品牌網絡范圍窄,使用者數量少;中低檔品牌目前大多為地區性品牌,缺乏國際知名品牌。
                            目標市場1、青年人,特別是青年學生(包括團體);
                            2、背包旅游者;
                            3、家庭。
                            商務客、度假客,或無明確目標市場。
                            提供服務1、服務對象主要以會員為主;
                            2、除提供住宿及餐飲服務外,還組織豐富多彩的會員活動及文化交流活動;
                            3、配合教育部門、青年組織、旅游部門以及有關戶外、環保等俱樂部開展活動;
                            4、提供自助游咨詢服務;
                            5、其國際訂位系統(hihostels.com)為會員提供世界各主要城市的旅舍預訂服務;
                            6、代售國際青年旅舍會員卡。
                            總之,青年旅舍提供的不單是一個床位,而是一個給青年人背包走天下,增長見識,鍛煉自我,廣結良朋,了解文化差異的機會。
                            1、主要以提供住宿、餐飲及商務配套復務為主;
                            2、無統一會員體系及定位網絡。
                            質量監控1、IYHF及各國家(地方)協會制定關于旅舍硬件及服務的統一標準;
                            2、IYHF及地方協會定期進行年審、暗訪及抽樣檢查;
                            3、IYHF通過各加盟旅舍派發國際免郵資意見卡;
                            4、IYHF定期進行國際會員意見調查,并向協會和旅舍反饋;
                            5、各國代表機構亦通過多種渠道收集用戶反饋和意見建議。
                            星級酒店由國家和地方旅游部門進行年審;其它酒店或招待所無系統和統一的質量監控體系。
                            宣傳促銷1、通過覆蓋全球的IYHF網絡,并用英、德、法、西四國文字進行宣傳;
                            2、會員國間的網頁及會員刊物的相互介紹;通過會員口碑進行宣傳;
                            3、通過多種新媒體平臺進行宣傳和推廣。
                            1、無覆蓋全球的宣傳促銷網絡;
                            2、促銷手段一般通過旅游廣告、宣傳手冊、旅游交易會等促銷活動進行宣傳促銷。
                            價  格便易實惠,持會員卡入住全球YHA青年旅舍還可享受10%的優惠。價格較高,價格隨行就市波動大


                            3.問:如何申請加盟?

                            答:1)請進入我們的官方網站:www.xeplx.icu,點擊"旅舍加盟",了解有關"加盟流程"和要求。

                            2)按要求提供相關文件,并連同填寫完整的《加盟申請表》一并提交總部。文件可以是電子版也可以通過郵寄方式提交,但提供的材料和信息必須完整、清晰、真實,以便我們對該項目進行技術評估。您提交的材料越詳細,我們的評估和指導也會越準確。資料請寄到地址:廣州市天河區體育西路103號維多利廣場A塔3606房;郵編:510620;或者發郵件到總部加盟郵箱:[email protected]

                            3)我們在收到您提交的材料后,按您提供的聯系方式盡快與您聯系。交流意見,作出判斷,提供我們的咨詢。

                            4.問:會有現場評估嗎?

                            答:若申請方要求總部派員現場評估,總部將根據情況提供協助。(費用由申請方支付)委派的評定員將根據國際青年旅舍聯盟訂出的青年旅舍的標準對提出申請的旅舍進行評定。同時,你們會從評定員處進一步了解國際青年旅舍聯盟的相關標準、慣例和政策以及對所選物業及改造方案的意見。

                            5.問:什么時候簽約 ?

                            答:經過驗收,如你們旅舍符合要求,我們將在申請方辦好工商執照后,雙方簽署《加盟協議》,其中包括品牌經營許可內容。

                            6.問:特許經營義務概述是怎么樣的?

                            答:下列義務綱要是我們與獲批準加盟經營的旅舍正式協議的一部分。

                            1)旅舍經營者向我們承擔的義務:
                            △對該事業理念(如促進國際間文化交流的推動環保等)的支持、認同和積極推廣,并在經營中堅定不移的遵循這一理念。

                            △接受為保證國際青年旅舍聯盟旅舍標準而設的一切條件;

                            △認真履行《協議》規定的各項內容;

                            △按時足額支付年費

                            △不做任何有損品牌的事

                            △通過旅舍服務維護品牌形象

                            △在經營中認真執行會員制,保證提供會員優先服務;

                            △提供避免聯盟卷入任何責任的保障聲明;

                            △及時通報管理層的變動情況;積極配合聯盟及經授權的代表機構對旅舍進行檢查評定、年審與有關檢查。

                            2)我們向旅舍經營者承擔的義務:

                            △包括國際青年旅舍聯盟網頁、預定系統和培訓渠道的市場推廣支持;

                            △授權在被批準加盟的青年旅舍內使用國際青年旅舍品牌;

                            △提供在標準、理念和品牌經營領域的培訓;

                            △提供國際及國內交流與培訓;

                            △協助旅舍進入國際青年旅舍聯盟的預定系統。

                            3)雙方共同同意使用非泄密語言以保障商業秘密。

                            7.問:預備申請加盟國際青年旅舍網絡資料清單有些什么? 

                            答:1)物業產權情況及背景說明,經營者情況及背景說明。若屬租賃經營,請提供與業主簽署的租賃合同。

                            2)所選物業情況介紹:位置、交通、規模、功能和設施等(包括鍋爐、供水、供電、空調系統、消防系統等)。

                            3)標注有青年旅舍位置的城市地圖(原件)及以青年旅舍為中心的小區域地圖。

                            4)所選物業平面圖(一套),比例為1:100,JPG格式(包括:初步設計的家具布置功能分區等,尺寸、文字清晰)。

                            5)所選物業照片一套(包括建筑外觀、內部設施等)。

                            6)旅舍所處城市旅游吸引物介紹,十個最值得去的景點、五個夜間活動的好去處和五個品嘗地方風味的好去處,及距旅舍距離,如何乘公共交通抵達等情況介紹。

                            7)旅舍股東情況說明

                            8.問:開辦青年旅舍需要考慮什么?

                            答:1)你是否理解、贊同并支持國際青年旅舍的理念和宗旨?

                            2)你是否僅將此項目視為一個投資少見效快的贏利項目?

                            3)你是否愿意遵守國際會員制的運作規則?

                            9.問:開辦青年旅舍需要注意什么?

                            答:1)所選物業評估(適用于租賃或改建物業)

                            物業產權是否明晰、租賃期限(不少于10年)、結構及功能、主要設備的折舊程度(空調、鍋爐、消防、電梯、供暖等)、是否有獨立通道及門面等。

                            2)客源結構

                            旅舍的主要市場和定位是什么?(以何類客人為目標市場、客源地分析、客人來此的目的、客人的主要交通公具等)

                            3)市場環境
                            △周邊同類或相似住宿設施的分布及經營情況?

                            △旅舍地點是否符合你的市場定位?

                            △公共交通便捷嗎?

                            △鄰近有景點,古跡文物等旅游吸引物嗎?

                            △附近有酒吧、康樂活動設施嗎?

                            △附近有各種日常所需服務(如超市、小吃店)嗎?

                            △是否靠近市中心?(若你欲將你的旅舍定位為市區旅舍的話)?

                            4)優勢分析

                            △與各相關部門的關系

                            △與各相關組織及團體的關系

                            △是否有接待青年學生、背包旅行者的經驗?

                            △是否有其他可利用的資源?

                            5)投資回報應考慮的因素

                            收入:床位(房間)收入、餐飲收入、組織活動收入及其他。
                            支出:物業租金、會費、工資、折舊、設備購置、設備維修、貸款利息、宣傳促銷及其他。
                            現金周轉:未來五年的現金預算。

                            10.問:開辦青年旅舍實施步驟?

                            答:第一步:按市場定位選點;

                            第二部:制定租賃及改造方案;

                            了解國際青年旅舍聯盟對旅舍的基本要求,向中國國際青年旅舍總部咨詢。如有項目經理或設計師參與者建議先把草圖交中國國際青年旅舍總部審核,必要時可請中國國際青年旅舍總部派員現場指導。(注:國際青年旅舍聯盟的品牌已在全球注冊、其使用規定及使用權在中國境內必須獲中國國際青年旅舍總部批準及按標準規格制作);

                            第三步:上報加盟所需資料;
                            第四步:到當地工商、公安部門辦好有關注冊(更名)、涉外手續;
                            第五步:向中國國際青年旅舍總部發出邀請,派員檢查驗收并簽定加盟協議;
                            第六步:開業前準備。

                            ——員工培訓(可視情況請中國國際青年旅舍總部派員講授有關旅舍服務規程、網絡預訂、會員制操作、旅舍活動組織等有關課程。若旅舍經常有外國人入住,需配備具有一定外語能力的員工)。

                            ——建章立制(參照《IYHF對旅舍經營的基本要求》)

                            ——開業儀式(新聞媒體發布消息、文化活動、氣氛營造等)

                            第七步:進入日常運作。

                            11.問:開辦青年旅舍在功能設計應考慮的因素?

                            答:1)旅舍的規模(床位數、各類房間數)

                            2)旅舍的功能設施(前臺、信息及自助旅行配套服務、餐廳、酒吧、網吧、自助廚房、自助洗衣房、盥洗設備、小賣部、公共交流活動室/區域、會議室/教室、停車場、貯物室/行理房/保險箱、安全設施、通訊聯絡設施、環保裝置、戶外康樂設施等)

                            3)整體功能布局是否最大限度并安全合理地利用了空間?

                            4)是否便于有效管理和節省人力資源?

                            5)建筑、裝修、設施所體現的特色和營造的氛圍是否為你設定的目標市場所喜愛?

                            6)裝修用材和設施、設備的維修保養是否方便、經濟?

                            7)國際青年旅舍藍三角標志是否放置于明顯位置?各類設施是否有明確指示?

                            8)功能與設施是否健康環保?

                            12.問:開辦青年旅舍要投資多少?

                            答:要視乎旅舍地點、床位及房間數、建筑類型、市場定位以及是自有物業或租用物業租金成本、所選物業基礎設施條件、投資經營者的項目管理及成本控制能力等因素而定。目前國內旅舍的投資由五十萬至上千萬皆有。

                            13.問:青年旅舍一定要位於市中心嗎?

                            答:不一定,但要交通方便,近旅游景點、自然風景區為佳。若以外來客為主的旅舍,則選址以近市中心為宜。最好是鬧中取靜的地方。

                            14.問:我可以先試營,后申請嗎?

                            答:不可以。只有經中國總部事前考察后批準,并在開業前驗收簽約的旅舍,才可掛牌以"青年旅舍"(Youth Hostel)的名義經營,并使用"藍三角"標志和"青年旅舍"(Youth Hostel)字樣。因為"藍三角"標志和"青年旅舍"(Youth Hostel)字樣是一個世界性的注冊商標,并已由國際青年旅舍聯盟在中國完成商標注冊,受法律保護。

                            若中國總部由于時間安排或其它原因不能馬上派員實地驗收,總部亦將通過其它方法作出基本判斷。若獲得同意,可先行試營。否則視為侵權。要注意的是,倘先試營、日后驗收發現有不合標準的地方,必須要按指示進行整改,方可繼續經營。若未經許可擅自在加盟前使用青年旅舍特許圖標和字樣者,我們將視為不夠誠信,其日后加盟將受到嚴重影響。

                            15.問:目前國內市場情況怎樣?

                            答:有些旅舍以外國背包客為主、有些主要接待學生及青少年團隊、有些則以國內散客及新興的背包一族和家庭作對象。總括來說,是三成外國人,七成國內客,但個別旅舍會高達80%外國人或95%本地客。

                            16.問:加盟后營業額受到保障嗎?

                            答:加盟後我們提供的:

                            1)是在世界已有近100年歷史的品牌;

                            2)是遍及全球的銷售網絡;

                            3)是全球接近400萬會員的實力。我們會協助你通過國內和國外的宣傳媒介、網站、旅游展銷會及有關市場營銷活動推廣你的旅舍,你的旅舍資料會刊登于全球一些國家的會刊內,亦可以加入全球聯網的"國際訂位網絡Hihostel.com"。但營業額的多少取決于很多因素,諸如你們的經營管理水平、員工的素質、市場策略等。因此加盟有利于明確你的市場定位,增強知名度,與國際接軌,但決不是一勞永逸。

                            17.問:旅舍最少要多少床位?

                            答:沒有規定。但建議根據旅舍所在的城市或地區而定。一般而言,不要低於六十個床位,部份宿位應是雙人間或四人間,最大的房間勿超過六人。宿舍床位與單、標間所占床位比為1:1為佳。

                            18.問:旅舍必須具備的硬件及數量?

                            答:中國總部收到申請人基本資料後會進行評估,再按申請情況提供有關詳細資料。

                            19.問:經營服務人員要求?

                            答:年輕,熱情有禮,理解并支持青年旅舍理念,有電腦經驗。若旅舍位於大都市或經常有世界各地背包客入住,部份人員需懂英語,至少能用簡單英語完成有關服務。

                            20.問:是否會員才能入住?

                            答:許多國家的青年旅舍特別是歐洲國家的青年旅舍只對會員開放。很多亞洲國家包括中國在內也招待非會員,但只有會員才可以享受優惠的會員價。在同等條件下會員優先。

                            21.問:從申請到批準需時若干?

                            答:從我們的意愿來定當然是越快越好。但到具體項目還需視乎項目本身的情況而定。我們首先根據申請人提供的文件、圖紙等進行初步評估,或到現場視察,待一切成熟包括按標準完成裝修改造,并辦齊注冊等相關手續后,我們將盡快安排檢查驗收,若驗收合格,則即時批淮并簽約加盟。主要時間取決于申請方。

                            22.問:加盟費用是多少?

                            答:1)加盟費用按年收取,請參照我們官方網站www.xeplx.icu上"旅舍加盟"一欄中"加盟費用"一項中所列的標準。

                            2)旅舍加盟時聯盟及其授權機構所派評定人員(不超過2人)的驗收評定費用(包括國內交通、食宿等)由受檢旅舍承擔。

                            23.問:還要向些部門申請?

                            答:主要根據旅舍日后擬開展的業務而定。一般來看須按地方規定向有關部門諸如:工商(工商營業執照)、稅務(稅務登記)、消防(消防許可證)、公安(特許經營證)、若開餐飲業務則還需向衛生、環保等部門登記并取得經營許可。有些地區會要求經營者出示由我們簽發的品牌經營認可函,工商部門才予以接納注冊申請。

                            24.問:全公益性質旅舍需提供哪些材料?

                            答:1.提供公益組織注冊證明文件,以說明旅舍收入全部用于什么公益事業(如:民辦非企業組織屬下的單位證明,政府部門開據的說明);

                            2.財產權利屬性清晰。旅舍年報表需提供經審計后的報告,在審計報告中對列舉的各項公益活動逐項書面說明,包括活動的性質、目的、受益人或者服務對象、活動形式、參與方式、活動支出、活動成果等詳細情況。

                            3.有確定的公益目的。社會團體設立的宗旨、目的、乎合大眾利益。組織法人、理事會成員、股東無個人利益或分紅。

                            4.每年純利全數用于公益或慈善活動,並具合理證明。例如民證部們認可之捐款收據。

                            5.財務會計工作規范。執行《民間非營利組織會計制度》,設立銀行帳號,使用規定票據,實行獨立會計核算,財務制度健全,內控制度完善。

                            6.項目信息公開透明。旅舍組織機構、項目、財務管理、負責人和工作人員工資福利支出、捐贈款物管理使用、公益項目支出情況等信息公開透明,并願意接受總部查核。 





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